מדיניות פרטיות

ברוכים הבאים לאתר – אברהם כרמי בע"מ  https://www.carmy.co.il.

אנו בחברת אברהם כרמי בע"מ מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א 1981, לרבות תיקון 13 החדש.
מטרת מסמך זה היא להסביר באופן ברור ושקוף כיצד נאסף, נשמר ומשמש המידע הנאסף באתר.

איזה מידע אנו אוספים

  • מידע שנמסר ביוזמת המשתמש פרטים הנמסרים בטפסי יצירת קשר באתר, בהרשמה לניוזלטר (אם קיים), או בפנייה טלפונית / ב־WhatsApp: שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל ותוכן הפנייה.

  • מידע טכנולוגי/סטטיסטי כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, עמודים שנצפו, מיקום כללי, פעולות שבוצעו באתר.

  • עוגיות (Cookies) וכלי ניטור האתר עושה שימוש בעוגיות ובפיקסלים של צדדים שלישיים (כגון Google Analytics, Google Tag Manager, Meta Pixel) לצורך ניתוח נתונים, מדידה, שיפור השירות והצגת פרסום מותאם אישית.

השדות המסומנים כ־חובה בטפסים נועדו לצורך מענה בלבד, ולא ייעשה בהם שימוש נוסף ללא הסכמת המשתמש.

מטרות השימוש במידע

  • מענה לפניות משתמשים ומתן שירות.

  • יצירת קשר שיווקי רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת, ותוך מתן אפשרות הסרה בכל הודעה.

  • ניתוח ושיפור השירותים, חוויית המשתמש והביצועים באתר.

  • עמידה בדרישות הדין.

המסירה היא וולונטרית

מסירת המידע האישי תלויה ברצון המשתמש.
אין חובה חוקית למסור פרטים, אולם ללא מסירתם ייתכן שלא ניתן יהיה לטפל בפנייה או לספק שירותים מסוימים.

מי שולט במידע

בעל המאגר הוא:
אברהם כרמי בע"מ
טלפון: 053-2233570
דוא"ל: carmy_a@zahav.net.il

שמירת המידע ואבטחתו

החברה מפעילה אמצעי אבטחת מידע מקובלים להגנה על הנתונים מפני גישה בלתי מורשית. עם זאת, אין אבטחה מוחלטת, והחברה אינה מתחייבת שהמערכות יהיו חסינות לחלוטין.

שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

החברה עשויה לשתף מידע עם ספקי שירות חיצוניים המספקים פתרונות תפעוליים (מערכות CRM, מערכות דיוור, כלי פרסום ומעקב אנליטי).
חלק מהמידע עשוי להישמר או לעובד בשרתים מחוץ לישראל (כגון Google, Meta), תוך הקפדה על שמירה על פרטיות ואבטחת המידע.

זכויות המשתמשים

בהתאם לחוק, כל אדם זכאי:

  • לעיין במידע שנשמר עליו.

  • לדרוש את תיקונו או מחיקתו.

בקשות יש להפנות לכתובת הדוא"ל המופיעה לעיל, והחברה תטפל בהן בתוך פרק זמן סביר כנדרש בדין.

ביטול קבלת חומר שיווקי

בכל הודעת דוא"ל, מסרון או דיוור אחר שיישלח על ידי החברה תופיע אפשרות ברורה להסרה מיידית מרשימת התפוצה. המשתמש רשאי לבקש בכל עת את הסרת פרטיו ממאגרי השיווק.

ממונה על פרטיות

במידת הצורך ועל פי דרישות הדין, החברה תמנה ממונה על הגנת הפרטיות ותפרסם את פרטיו בעמוד זה.

עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שיפור ביצועים והתאמה אישית של תכנים ופרסומות.
המשתמש רשאי לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות, אך ייתכן שחלק מהשירותים באתר לא יפעלו כראוי.

שינויים במדיניות

החברה רשאית לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת.
העדכון האחרון פורסם בתאריך: 17.8.2025.

יצירת קשר

לשאלות, בירורים או בקשות בנוגע למדיניות זו:

📞 טלפון: 053-2233570
✉️ או דרך טופס "צור קשר" באתר.
מייל: carmy_a@zahav.net.il


תמיד ניתן לחזור ל- עמוד הבית שלנו
וליצור קשר במידת הצורך

דילוג לתוכן